Service Advisor

Afin de renforcer notre équipe à Lot, nous recherchons un Service Advisor enthousiaste et rigoureux.

Description de fonction :

• Vous êtes le premier point de contact de nos clients et veillez à ce qu’ils nous confient leur véhicule avec le sourire et en toute confiance.
• Vous accueillez nos clients avec le sourire, écoutez leurs questions et leur proposez des solutions sur mesure. Qu’il s’agisse d’un entretien, de réparations ou d’une facture, vous les accompagnez avec professionnalisme et connaissance du métier.
• Fort en administration, vous gérez les rendez-vous, veillez à une facturation correcte et répondez aux appels téléphoniques ainsi qu’aux e-mails.
  • Communication claire : vous expliquez de manière transparente les travaux effectués et les factures, et établissez des devis pour les réparations, toujours avec le souci du détail.

Profil :

• Vous avez une passion pour l’automobile et, de préférence, une expérience dans une fonction similaire.
• Vous avez un esprit orienté client et une présentation chaleureuse et professionnelle.
• Vos compétences administratives vous permettent d’assurer une organisation et un suivi irréprochables.
• Vous disposez d’excellentes compétences en communication en néerlandais et en français, et le multitâche ne vous pose aucun problèm